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11 Juillet 2011

L’une des meilleures façons de développer ses connaissances en SEO et en marketing Internet est de regarder les sites qui tirent avec succès leur épingle du jeu au sein d’industries concurrentielles.  Si vous pouvez démarquer un site dans un domaine tel que le jeu en ligne, les produits pharmaceutiques ou encore le XXX, vous arriverez probablement à classer un site dans n’importe quelle industrie.

Le XXX est l’une des industries les plus anciennes du Web, et toujours à ce jour l’une des plus fréquentées.  Au sein du classement d’Alexa.com, un outil qui tente de classer les sites les plus populaires du Web, on y retrouve parmi les 100 sites Canadiens les plus fréquentés cinq sites s’adressant à une clientèle adulte (Porhub.com #38, LiveJasmin.com #43, Xvideos.com #57, YouPorn.com #63, Tube8.com #98)

Ce qui est surprenant, c’est que les sites pour adultes sont généralement très limités dans les stratégies pouvant être déployées pour attirer du trafic. Plusieurs plateformes d’achat de mots-clés interdisent les mots-clés XXX, alors que d’autres comme Google AdWords effectuent des sévères vérifications avant d’approuver.

Du côté SEO il est très difficile de se démarquer, alors que les liens entrants ne sont pas évidents à obtenir. On ne parlera pas du 2.0, alors que rares sont ceux qui partagent des vidéos ou images XXX à leur entourage.

Pour toutes ces raisons, je crois que l’industrie XXX, et surtout comment les spécialistes en marketing Internet y opèrent, est fascinante à étudier.

Pour vous inspirer, voici 4 leçons que nous pouvons apprendre afin de développer la visibilité et prospérité de nos projets Internet.

1. Développer des partenariats innovateurs avec sa concurrence

En SEO, nos efforts sont continuellement employés à mettre en place des stratégies qui nous aideront à surpasser la concurrence, et atteindre ce premier rang très convoité. Pour cette raison on ne pense généralement pas aux opportunités de trafic que nos concurrents peuvent nous amener.

L’industrie XXX est responsable d’un modèle de partenariat très intéressant, ce modèle est simple : vous incitez votre visiteur à conclure la transaction sur votre site, cependant vous lui présentez également des offres de concurrents, menant vers leurs sites. Par exemple, un site de vidéo XXX avec des photos d’un site fétichiste, habilement dissimulées dans le contenu apparaissant naturel au visiteur.

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29 Mai 2011

Comme je le répète souvent dans mes sessions de formation, Twitter est sans contredit la communauté 2.0 que je préfère le plus. Si j’utilise Facebook dans un cadre semi-professionnel tous les jours, soit pour promouvoir les activités du RJCCQ ou encore pour suivre des pages d’entreprises que je respecte, Twitter demeure à mon avis la plateforme idéale pour partager du contenu et développer une visibilité.

Si les principes de bases applicables sous la plupart des communautés 2.0 s’appliquent également sous Twitter, par exemple contribuer, écouter et dialoguer, il n’en demeure pas moins que l’une des premières étapes consiste à bâtir son auditoire, gagner des abonnés et développer la visibilité de son profil Twitter.

Ces tactiques ont évidemment leur pesant d’or, cependant sommes-nous capables de faire preuve de créativité, et ainsi contribuer à développer la visibilité de notre adresse Twitter?

Alors dans un cadre particulièrement créatif, cet article est dédié aux stratégies originales de promouvoir votre profil Twitter. Comme à l’habitude, n’hésitez pas à ajouter vos idées dans les commentaires :)

Conseil #1: Soumettre votre profil à Twellow

Tout comme il est important d’inscrire votre site Internet à des annuaires susceptibles d’être fréquentés par votre clientèle, l’inscription de votre profil à des annuaires d’abonnés Twitter peut vous donner une visibilité facile.

Un de mes annuaires Twitter préférés est sans contredit Twellow.com, qui classe les membres selon différents mots-clés et spécialités. Il m’arrive souvent de visiter l’annuaire pour non seulement trouver des nouveaux abonnés à suivre, mais aussi pour voir les influenceurs ayant gagné en popularité.

La base afin de maximiser sa visibilité sous l’annuaire consiste à choisir les catégories pertinentes à votre expertise, et bien sûr, allez suivre les profils similaires au vôtre.

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04 Avril 2011

Il y a un peu plus d’un mois, Google effectuait sa désormais célèbre mise à jour intitulée « Panda », nommée selon l’un des ingénieurs responsable du dossier.  La mise à jour avait pour objectif principal de réduire la valeur algorithmique des sites appelés « fermes de contenu », dont les pages à faible valeur perçue obstruaient de plus en plus les résultats de recherches, tout en faisant mal paraître Google.

Les ravages de cette mise à jour ont été fortement médiatisés : on juge que près de 12% des recherches organiques ont été impactées suite à ce changement d’algorithme, et CNN déclare que cette mise à jour entraîne des répercussions de près d’un milliard en dépenses publicitaires, alors que plusieurs sites majeurs ayant été pénalisés ont dû revoir leurs profits à la baisse.

À mon avis, il s’agit d’une des mises à jour les plus importantes depuis le Brand Update de 2009, et il est important que les webmestres comprennent la nature des changements,  surtout afin d’éviter de tomber du côté des perdants et sites affectés par la mise à jour.

Le modèle d’affaire d’une ferme de contenu

Le fonctionnement d’une ferme de contenu est de produire des articles à la chaîne répondant aux requêtes des utilisateurs effectués sous les moteurs de recherche. L’objectif est de produire du contenu « tout juste assez bon » afin d’attirer les utilisateurs des moteurs sur le site, et ensuite générer des revenus avec les impressions de bannières.

Google, dont l’algorithme avant le panda favorisait les sites au contenu volumineux et récent, permet donc à ces sites de classer leurs nouvelles pages rapidement, ce qui entraîne une rentabilité instantanée au niveau de chaque nouvel article publié.

Si ce modèle d’affaires semble honnête à première vue, le problème est que les fermes de contenu emploient généralement des armées de rédacteurs en sous-traitance, souvent payés entre 3$ et 5$ par article.  De plus, la majorité de ces rédacteurs écrivent sur des sujets dont ils ne sont même pas experts, ce qui entraîne une qualité textuelle douteuse dans la plupart des cas.

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22 Février 2011

Quand une histoire SEO fait les manchettes d’un média traditionnel à fort tirage, on peut s’attendre à ce que la nouvelle ne soit pas flatteuse pour l’industrie. Après la fameuse histoire du commerçant en ligne tout droit sorti de l’enfer, voilà maintenant que la chaîne de distribution de vêtements JC Penney se fait pincer la main dans la boîte à biscuits, soit en tentant d’acheter sa place au sein des résultats organiques.

Rappelons les faits : tout commence quand un journaliste curieux découvre que le site JCPenney.com jouit d’un positionnement naturel sous une multitude de mots-clés reliés de près et de très loin aux produits de l’entreprise. Pour vous donner une idée, JCPenney.com obtient à ce moment un premier rang sous des variations de mots-clés reliés aux tapis de maison, un produit même pas listé dans leur section principale du catalogue en ligne.

Flairant le pot au rose et surpris que Google accorde des positions organiques aussi généreuses sous des mots-clés concurrentiels à un site impertinent au sujet, le journaliste poursuit son enquête, et découvre que le site est impliqué dans une campagne d’achat de liens entrants sur des sites à l’apparence suspecte, avec des ancres de liens ultra optimisées contenant les mêmes mots-clés à l’origine de l’histoire.

Par exemple, sous http://bipecemo.pp.ru/:

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14 Février 2011

Si comme moi vous faites partie de la génération X, les chances sont bonnes que vous ayez passé une partie de votre enfance à vous amuser avec les blocs LEGO.

Si vous êtes parent, les chances sont également bonnes que vous ayez déjà retrouvé un bloc LEGO douloureusement collé sous votre pied lors d’un périple nocturne à la salle de bain.

Sans blague, LEGO est l’un des marques les plus fortes et respectées par les consommateurs, alors que les fameux blocs de construction résistent au fil du temps et traversent les générations.

Ce que peu de gens savent, c’est que la compagnie a traversé une période très difficile au début des années 2000, affligée par des problèmes financiers et une mentalité d’entreprise devant être modernisée.

Le virage à 180 degrés que la compagnie a dû entreprendre à ce moment là est très inspirant, alors que l’entreprise a mis à jour la culture d’entreprise en ciblant les passionnés des blocs LEGO.

Un portrait de l’entreprise en 2002 :

  • La compagnie n’a pas de processus d’écoute auprès de sa clientèle.
  • Le marché cible est les enfants de 7 à 12 ans, alors que les adultes sont laissés pour compte.
  • LEGO compte sur ses partenaires, soit Wal-Mart, Target et autres grandes surfaces pour se faire indiquer quels sont les prochains produits à développer.

Suite au remaniement :

  • LEGO commence à écouter le feedback en provenance des passionnés de la marque.
  • Des ensembles de blocs thématiques, par exemple Star Wars et Batman, sont mis sur le marché.
  • Et surtout, la compagnie réalise l’importance de solidifier sa marque à titre de véhicule de création, et d’offrir une bonne expérience à ses fans.

Suite à ce dernier point, la compagnie a investi énormément d’efforts dans le développement de sa communauté en ligne, entraînant la naissance du portail LEGO CL!CK.

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16 Janvier 2011

Peu d’entreprises ont eu une année 2010 aussi difficile que le constructeur automobile Toyota.

Non seulement la compagnie s’est vue obliger d’effectuer le rappel massif de plusieurs dizaines de millions de voitures, mais a dû faire face à de graves accusations d’avoir tenté de dissimuler les failles de sécurité de ses voitures, et de ne pas avoir réagi rapidement.

Le résultat : des dizaines de millions de clients ont vu leur voiture rappelée, 8 modèles de véhicule ont été retirés temporairement du marché, et une image de marque entachée pour longtemps.  Dur coup pour une entreprise qui prenait une grande fierté pour la qualité et longévité de ses voitures, sans oublier son service à la clientèle hors pair.

Comme toute entreprise de cette envergure, Toyota a évidemment investi considérablement d’efforts et d’argent dans une campagne de relations publiques.  Dans le souci de redorer son blason et de commencer à réparer les pots cassés, la compagnie a bien évidemment ciblé les médias traditionnels tels que journaux et TV, mais également les communautés 2.0.

Même si aucune entreprise ne désire vivre ce genre de cauchemar, plusieurs furent très attentives aux efforts de Toyota à joindre la conversation 2.0, puisqu’après tout, les nouveaux médias sont d’excellents outils pour rejoindre la clientèle en ligne et participer au dialogue.

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07 Janvier 2011

Une autre année excitante est à nos portes, ce qui signifie qu’il est non seulement temps de planifier les objectifs Web pour la prochaine année, mais également les stratégies nécessaires pour y parvenir.

Alors que l’année 2010 fut remplie de bouleversements autant au niveau SEO que 2.0 (Google Instant, Google Places, importance de l’autorité 2.0 au sein des algorithmes, etc.), on peut s’attendre à ce que 2011 comporte également son lot de défis pour les professionnels Web souhaitant se démarquer au sein de leur industrie.

Puisque la recette gagnante d’un positionnement Internet passe assurément par le branding et la valeur différentielle d’un site Web, voici 6 stratégies à suivre pour devenir remarquable en ligne en 2011.

#1 – Suivre et engager les discussions

Que les commentaires à propos de votre entreprise soient positifs ou négatifs, là n’est pas l’importance. Ce qui est primordial est tout simplement d’être au courant de ce que les gens disent à propos de votre entreprise, et de joindre la conversation lorsque nécessaire.

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