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29 Septembre 2009

Cette fin de semaine, j’ai eu la chance d’aller magasiner avec ma blonde, et pour ma blonde. Pour les lecteurs masculins, vous comprendrez très facilement qu’une séance de magasinage avec votre copine peut être remplie de péripéties, stress inclus.

En parlant de stress, il faut comprendre que nous étions au centre Eaton lors d’une « journée parfaite pour magasiner ». La pluie à l’extérieur était un facteur additionnel à la foule qui se trouvait dans les magasins; les gens cherchant les aubaines, faisant du lèche-vitrine, essayant des vêtements, bref un heureux mélange de confusion et d’espace restreint.

Vous vous demandez probablement la raison de ce billet, et sa pertinence avec un blogue portant sur le marketing Internet. Et bien, alors que je m’enlignais vers une probable crise d’angoisse en me faisant piler sur les pieds par les chercheurs d’aubaines, je me suis mis à réfléchir à la possible crise d’anxiété que les visiteurs sur un site Internet peuvent éprouver lorsqu’ils naviguent sur un site, et probablement un sentiment connu de votre part.

Lorsque je mentionne une crise d’anxiété en ligne, je réfère à tout ce qui empêche les visiteurs d’accomplir le but désiré sur votre site Internet. Cela depuis la transaction en ligne pour un site e-commerce, jusqu’à la démonstration de la crédibilité d’un site B2B où le lead generation est l’objectif. Dans tous les cas, on en sort avec une expérience utilisateur amochée, et une action non réalisée.

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12 Septembre 2009

Google ajoute un nouvel outil à sa famille d’applications en ligne, soit « Google Internet Stats », qui vise à assembler au sein d’une même plateforme les dernières données et tendances associées à la plupart des industries. Ces données proviennent majoritairement de sites partenaires spécialisés dans leur industrie particulière.

Cet outil se révèle extrêmement utile dans le cadre d’une recherche de marché en ligne, et permet de discerner des opportunités associées à certains produits, ou encore le reflet des comportements changeants des consommateurs.

En consultant la section « Technologie/Mobile», on prend note de plusieurs données intéressantes provenant de sites crédibles. Par exemple, cette statistique émise par le site EMarketer mentionnant que 24% des propriétaires Anglais de téléphones cellulaires a regardé la télé ou écouté la radio à partir de leur appareil.

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